Offres d’emploi

ELECTROTECHNICIEN H/F

Rattaché au Responsable Fabrication, vos missions sont les suivantes :

• Assemblage mécanique et électrique des produits faisant l’objet d’une fabrication interne,
• Mise à jour des documents permettant la description technique des produits (plans, nomenclatures, … etc.),
• Détecter et établir un diagnostic des pannes et les défaillances du système de production en suivant des processus logiques et méthodologiques,
• Changer ou réparer les pièces, les organes défectueux et assurer les essais et les réglages ;
• Participation à la définition de nouveaux produits et aux tests de ces produits,
• Apport permanent dans l’amélioration des produits SRA,
• Assistance au Service Commercial dans la définition technique des produits.

Profil :

De Formation BAC à BAC +2 (Bac Pro/ BTS Electrotechnique / maintenance industrielle,) vous justifiez d’une expérience de 3 ans sur un poste d’électrotechnicien en secteur industriel.
Des compétences en électricité et automatisme sont de véritables atouts pour ce poste.

Vos atouts :

Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous avez l’esprit d’équipe, le sens de l’analyse et de fortes capacités techniques. Votre sens du service, votre faculté d’adaptation et votre capacité de réactivité seront autant d’atouts qui vous permettront de réussir à ce poste.

Envie de développer votre savoir-faire dans une société dynamique, reconnue mondialement et en développement continue ?
Envoyez rapidement votre candidature (CV et lettre de motivation) avec pour objet la référence ERH1336 à l’adresse rh@sra-instruments.com

TECHNICIEN SAV H/F

Sous la responsabilité de votre manager, vous intervenez en support après-vente en atelier et chez le client dans la réparation et la métrologie des instruments et appareils de laboratoire en Chromatographie en Phase Gazeuse (GC).
Vous avez pour mission d’apporter des informations techniques de qualité aux clients et utilisateurs des instruments et d’assurer une véritable expertise de service technique. Vous intervenez également pour détecter et faire remonter à la Direction d’éventuels besoins clients.

Vos principales missions :

• Vous êtes responsable de la bonne conduite de vos activités après-vente dans le respect des engagements de l’entreprise vis-à-vis de ses clients (délais, contenus, résultats) et de l’équipe interne (commercial, logistique, administratif…)
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à la performance des instruments ; Réaliser des opérations de réparation et maintenance
• Assurer la formation des clients sur la bonne utilisation de leur matériel ; Apporter des réponses proactives aux clients et ainsi éviter d’éventuelles interruptions imprévues de leur activité
• S’assurer de la satisfaction des clients en leur proposant des services (configuration, optimisation, maintenance…) qui pourraient positivement impacter la performance de leurs instruments et appareils.

Profil recherché :

De formation Bac+2 à Bac+5 en Chimie, Physico-Chimie ou Mesures Physiques, vous justifiez d’une expérience professionnelle confirmée où vous avez eu l’occasion de vous spécialiser en techniques de Chromatographie Gazeuse (GC) idéalement en couplage avec la spectrométrie de masse (MS), dans un contexte de service après-vente ou applicatif.
Vous êtes une personne avec de fortes capacités relationnelles, vous faites preuve de curiosité, de rigueur, d’autonomie et d’organisation face à la demande client. L’envie de construire et de développer la relation client est un des impératifs requis pour ce poste. Anglais courant.

Envie de développer votre savoir-faire dans une société dynamique, reconnue mondialement et en développement continue ?
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ASSISTANT(E) MARKETING

Description du poste:

•         Assisting on the prospecting and acquiring of new customers: preparing presentations of products, phone calls, correspondence
•         Preparing commercial proposals to support the Sales team for French and Export Customers
•         Assist in administrative tasks related to the implementation of new contracts
•         Assist in the preparation of Sales documents, product brochure, application notes, press releases
•         Assisting on the preparation of Marketing campaigns, Company’s communication and events
•         Execute Digital Marketing campaign and Social-network communications developed in cooperation with Technical Marketing team and external Marketing Agencies
•         Maintain updated customer profiles and quotation status using Company’s CRM
•         Provide, in strict cooperation with the French Sales Team, funnel of opportunities analysis
•         Organization of exhibitions, sponsoring scientific events tracking results in the Company’s CRM
•         Participating actively in the follow-up of the potential commercial relationships
•         Contacting with the different stakeholders in SRA Group, representatives of Partners and Principals that SRA distributed in the domestic market,
•         Contribute to network Sales channels in Domestic and Export markets

Profil demandé :

• Bac+5
• Anglais courant, lu, parlé, écrit

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